I. Quy định và hình thức thanh toán
1. Thanh toán bằng tiền mặt
Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng Vinh Hạnh Food hoặc nhân viên giao nhận trước khi nhận hàng (đối với trường hợp giao hàng tận nơi).
2. Thanh toán chuyển khoản
Quý khách hàng có thể đến ngân hàng, ATM, mobile banking (sms banking) hoặc internet banking để chuyển khoản cho Vinh Hạnh Food theo tài khoản ngân hàng như sau:
Thông tin tài khoản 1
Ngân hàng Đông Á – Chi Nhánh TPHCM
Số tài khoản: 0108583605
Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ
Thông tin tài khoản 2
Ngân hàng Agribank – Chi nhánh quận Bình Tân
Số tài khoản: 6200205324712
Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ
Thông tin tài khoản 3
Ngân hàng Sacombank – Chi nhanh Điện Biên Phủ
Số tài khoản: 060087740482
Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ
Thông tin tài khoản 4
Ngân hàng Vietcombank
Số tài khoản: 0071000657712
Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ
Thông tin tài khoản 5
Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Bình Tân
Số tài khoản: 31110000906788
Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ
Nội dung gửi tiền quý khách vui lòng ghi theo mẫu (nếu chuyển qua phòng giao dịch, internet banking):
<Tên khách đặt hàng> – <Số điện thoại đặt hàng> – <Tên sản phẩm>
Ví dụ: Nguyễn Văn A – 09318471394 – dui cuu tuoi
*Lưu ý: Sau khi chuyển tiền thành công, quý khách cần xác nhận chuyển khoản bằng cách gọi điện thoại thông báo đến số 036.351.3575 hoặc 090.71.72.722. Thông tin quý khách cần cung cấp cho chúng tôi bao gồm:
- <Tên khách đặt hàng>
- <Ngân hàng đã chuyển tiền>
- <Số tiền đã chuyển>
- <Tên người chuyển tiền> (Nếu chuyển qua phòng giao dịch, internet banking)
- <Số tài khoản thẻ ATM hoặc tên chủ tài khoản ATM> (nếu chuyển qua máy ATM)
II. Chính sách bảo hành
Sản phẩm của cửa hàng Vinh Hạnh Food sau khi phân phối đến với khách hàng sẽ được bảo hành bằng cách đổi hàng cùng chủng loại nếu mặt hàng còn nguyên vẹn và còn hạn sử dụng.
III. Chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền
Vinh Hạnh Food cam kết khách hàng có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, không đúng chất lượng so với quảng cáo. Quý khách hàng có thể phản ánh chất lượng sản phẩm thông qua hotline: 090.71.72.722.