Chính sách và quy định chung khi mua hàng tại Vinh Hạnh food

I, Quy định và hình thức thanh toán

1, Thanh toán bằng tiền mặt

Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng Vinh Hạnh Food hoặc nhân viên giao nhận trước khi nhận hàng (đối với trường hợp giao hàng tận nơi)

2, Thanh toán chuyển khoản

Quý khách hàng có thể đến ngân hàng, ATM, mobile banking (sms banking) hoặc internet banking để chuyển khoản cho Vinh Hạnh Food theo tài khoản ngân hàng như sau:

Thông tin tài khoản 1

Ngân hàng Đông Á – Chi Nhánh TPHCM

Số tài khoản: 0108583605

Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ

Thông tin tài khoản 2

Ngân hàng Agribank – Chi nhánh quận Bình Tân

Số tài khoản: 6200205324712

Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ

Thông tin tài khoản 3

Ngân hàng Sacombank – Chi nhanh Điện Biên Phủ

Số tài khoản: 060087740482

Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ

Thông tin tài khoản 4

Ngân hàng Vietcombank

Số tài khoản: 0071000657712

Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ

Thông tin tài khoản 5

Ngân hàng BIDV – Chi nhánh Bình Tân

Số tài khoản: 31110000906788

Chủ tài khoản: Ngô Thị Duy Nữ

Nội dung gửi tiền quý khách vui lòng ghi theo mẫu (nếu chuyển qua phòng giao dịch, internet banking):

<Tên khách đặt hàng> – <Số điện thoại đặt hàng> – <Tên Sản phẩm>

Ví dụ: Nguyễn Văn A – 09318471394 – dui cuu tuoi

*Lưu ý: Sau khi chuyển tiền thành công, quý khách cần xác nhận chuyển khoản bằng cách gọi điện thoại thông báo đến số 036.351.3575 hoặc 090.71.72.722. Thông tin quý khách cần cung cấp cho chúng tôi bao gồm:

  • <Tên khách đặt hàng>
  • <Ngân hàng đã chuyển tiền>
  • <Số tiền đã chuyển>
  • <Tên người chuyển tiền> (Nếu chuyển qua phòng giao dịch, internet banking)
  • <Số tài khoản thẻ ATM hoặc tên chủ tài khoản ATM> (nếu chuyển qua máy ATM)

II, Chính sách vận chuyển và giao nhận

Vinh Hạnh Food sẽ giao hàng tận nơi theo địa chỉ mà quý khách hàng cung cấp

Tại Hồ Chí Minh

Thời gian giao nhận hàng theo thỏa thuận giữa khách hàng và Vinh Hạnh Food để thuận tiện cho khách hàng nhất. Phí vận chuyển miễn phí khu vực trong bán kính 5km từ địa chỉ Địa chỉ: 730/1/2/57, Hương Lộ 2, Bình Trị Đông A, Q.Bình Tân, TP.HCM.  Các quận huyện khác cước phí tùy theo khoảng cách từ cửa hàng Vinh Hạnh Food đến khách hàng, giá cước vận chuyển dao động từ 10,000 đồng hoặc 100,000 đồng.

Tại các tỉnh thành khác

Thời gian giao hàng theo thỏa thuận giữa khách hàng và Vinh Hạnh Food. Cửa hàng Vinh Hạnh Food sẽ gửi hàng qua một trong những hình thức như xe trung chuyển, bưu điện, máy bay. Khách hàng chi trả cước phí vận chuyển.

III, Chính sách bảo hành

Sản phẩm của cửa hàng Vinh Hạnh Food sau khi phân phối đến với khách hàng sẽ được bảo hàng bằng cách đổi hàng cùng chủng loại nếu mặt hàng còn nguyên vẹn và còn hạn sử dụng.

IV, Chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền

Vinh Hạnh Food cam kết khách hàng có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, không đúng chất lượng so với quảng cáo. Quý khách hàng có thể phản ánh chất lượng sản phẩm thông qua hotline: 090.71.72.722

V, Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Website vinhhanhfood.com chỉ có chức năng cung cấp thông tin sản phẩm đến với quý khách hàng. Website không có chức năng đặt mua hàng trực tuyến. Do đó, website không lưu giữ bất kỳ thông tin nào của khách hàng.